Prispress.com, eller “Hur man jävlas med kunder”

March 7th, 2009 by WysiWyg

Jag har skickat följande mail till "Tobbe" vid Prispress.eu/com, eftersom jag tolkade det som att han var iaf lite av en chef.

Jag beslutade mig i förra veckan för att köpa en ny mobiltelefon. En sådan där "smartphone". Jag ska inte gå in på den väldigt omständiga process som ledde fram till detta beslut, utan bara nöja mig med att berätta att jag till slut valde att köpa en Sony Ericsson X1 från Prispress fyndavdelning. Jag lade den beställningen på söndagen (1:a mars, ordernummer: <utlämnat> ), och på tisdagen (3:e mars) fick jag hem den. Mån om min förvåning när ni packat ner fel USB-kabel! Det kanske inte låter så illa, jag kan faktiskt överleva utan att koppla mobilen till datorn ett par dagar, inte sant? Problemet är att de i denna modell kombinerat laddning med överföring, så du laddar mobilen via den USB-kabeln.

Så, jag skrev lite raskt på eftermiddagen (15:41) ett mail till er om detta problem, och på onsdagen (4:e) fick jag svaret att ni självklart skulle skicka den rätta kabeln direkt. Nice, problem solved right?

Torsdagen kom och gick, och ingen kabel hade jag fått. Fredagen kom, och ingen kabel i posten den dagen heller. Så jag blev lite sur eftersom detta innebar att jag skulle bli tvungen att vara utan mobil iaf ända tills på måndag, och det hade börjat påverka mitt liv väldigt negativt. Eftersom jag inte kunde "avsluta projektet" (att skaffa mig en ny mobil och konfigurera den) så kunde jag heller inte koncentrera mig på något annat. Lite Aspie-pryl antar jag. (Aspie = person med Aspergers syndrom)

Så på fredagen så skrev jag ett lite småsurt mail till er där jag frågade om ni skickar den som brev (som då kommer till min brevlåda) eller som paket (så jag måste vänta på SMS aviseringen). Senare, när jag precis skulle börja äta middag faktiskt, fick jag svar. Då ringde någon från er (nej, han berättade aldrig vad han hette) och sa mer eller mindre rakt ut att han trodde att jag ljög. Han hade frågat de tre som varit inblandade och de hade alla sagt (föga förvånande) att de minsann inte gjort något fel. Vad konstigt!?

Så, också det föga förvånande, jag blev faktiskt riktigt jävla förbannad. Trots att ni schabblat till det, trots att jag på onsdagen fick ett löfte om att ni skulle skicka en USB-kabel (vad jag tolkade som direkt), så ringer ni alltså på fredagen och berättar att inte bara har ni inte skickat kabeln  än (ni hade inte fått in den), DESSUTOM så har ni mage att anklaga mig för att ljuga!

Så, när kabeln förhoppningsvis anländer på tisdag, en hel jävla vecka efter resten av telefonen, så kan ni ge er tusan på att detta är sista gången jag handlar hos Prispress.com. Att råka schabbla med kabeln det är en sak, att inte kunna skicka den direkt eftersom ni inte har den inne är en sak, men att ringa mig (och störa) och anklaga mig för att försöka bedra er!? För en jävla USB-kabel!? Nej tack.

Inte särskilt vänliga hälsningar,
<namn utlämnat>

PS. Jag publicerade detta mail på min blogg, och kommer publicera eventuella svar där också. DS.

Update: Efter ett snabbt svar, som han bad mig att inte publicera, så är allt nu utrett och jag är återigen en nöjd kund. Det är så här det ska gå till. ;-)

Tags: , ,


What about me?

February 25th, 2009 by WysiWyg

I dagarna så lanserades OneSwarm , ett torrent-program med en ny cool funktion, nämligen möjligheten att bara dela med sig till sina närmaste vänner (som jag utgår ifrån att man måste registrera på något sätt). Denna nya F2F-teknik verkar många tro är lösningen på alla våra problem.

Jag har dock två saker att invända; hur blir det med sådana som mig som inte tar så mycket kontakt med folk? Jag har två vänner (varav den ena inte är det minsta intresserad i vad jag är intresserad av oftast) som jag skulle kunna lägga till.

Visst, jag har kommenterat hos vissa, och det råder väl inga tvivel om att jag är (Guld)pirat? Men om systemet ska fungera så ska man bara lägga till de som man vet med 110% säkerhet. Och då måste man också fråga dem, vilket jag inte klarar. Nåväl.

Det andra jag tänkte på är att vi nog inte ska utgå ifrån att detta är helt säkert. Jag vill minnas att de lyckades infiltrera en del DC-"servrar" som var invite only (minns inte jargongen längre). Och jag tror vi alla minns råttan på Bahnhof?

Vad jag menar är att det inte skulle bli första gången "lobbyn" lyckats få folk att förråda andra. Tänk er följande scenario; IFPI skickar ett trevligt litet brev till någon att betala X antal månadslöner, annars så stämmer vi dig för X antal årslöner istället. Eller så kan du istället FÅ X antal årslöner mot att du ger oss lite info på några av dina "vänner". Du har juh aldrig träffat dem AFK, du "känner" dem väl inte egentligen?

Vilka litar DU på att de skulle be IFPI fara och flyga? Litar ni på att JAG skulle göra det?

Tags: , , ,


Bloggdrevet…

May 28th, 2008 by WysiWyg

Bloggdrevet går, och likt alla drev beter vi oss som tankelösa nötter med högafflar. Det är rätt intressant att se hur lite vi egentligen förändrats, hur vi fortfarande reagerar likadant som folk reagerade för flera hundra år sedan när någon ropade “häxa“, inte sant?

Den här gången gällde det Fildelaren, han som åkte dit i Linköping. Han har meddelat att han inte tänker överklaga och reaktionerna lät inte vänta på sig. De flesta stödde faktiskt honom och förstod att det var för jobbigt att gå igenom hela helvetet en gång till.

Så släpptes en bomb, av inga mindre än TPB faktiskt. Enligt en källa “högt uppsatt inom upphovsrättslobbyn” så hade Fildelaren blivit mutad. Och drevet var igång.

Fildelaren skriver idag om att anklagelserna är osanna, och han citerar ett typiskt mail. Jag misstänker att han fick en hel del otrevliga mail faktiskt.

Och nu börjar vi vakna upp igen och inse att vi kanske förhastat oss, att Fildelaren kanske inte är en häxa. Den enda egentliga skillnad är väl den att han iaf slapp bli bränd på bål, och att vi därför har en möjlighet att be om ursäkt.

Även om jag faktiskt inte skrev något om saken så känner jag mig lite skyldig, eftersom jag faktiskt inte ställde mig upp och ifrågasatte det hela. Så, Fildelaren, jag ber om ursäkt. Du förtjänar bättre. Det gör alla.

Å andra sidan, om ni vill ha något att bli legitimt upprörda över så kan ni gå med i skaran som skrivit arga kommentarer och blogginlägg om nyheten att en lärare på en förskola i USA låtit barnen rösta ut en av sina “kamrater”. Killen lider med största sannolikhet av Aspergers (vilket gör att det känns extra hårt för mig faktiskt), och har därför haft problem i skolan. Läraren ställde sedan honom framför hela klassen på 16 elever och bad dem berätta vad de tyckte om honom. Som alltid när det gäller barn var de brutalt ärliga, och när det sedan blev omröstning så var det endast 2 som ville ha honom kvar.

Föga förvånande så vill han inte gå tillbaka, och börjar gråta och skrika hysteriskt bara han närmar sig skolan. Men inte har något olagligt skett enligt polisen.

Det är i sådana här lägen som jag faktiskt, om än väldigt kort, ifrågasätter min pacifism. Jag måste säga att jag inte skulle ha talat illa om mamman om hon valt att ge lärarjäveln en ordentlig snyting.

Tags: , , , , , ,


Toggle SideBar